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子公司動(dòng)態(tài)
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品質(zhì)服務(wù)踐初心 “紅色物業(yè)”暖人心

  發(fā)布時(shí)間:2019-11-01 09:22:32    瀏覽次數(shù):0
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    德州城投集團(tuán)城建物業(yè)公司是我市規(guī)模最大的國(guó)有物業(yè)管理公司,管理北園、岔河、市直、星凱國(guó)際、實(shí)華小區(qū)等共22個(gè)小區(qū),物業(yè)面積達(dá)200余萬(wàn)平方米,服務(wù)業(yè)主17000余戶,人口5萬(wàn)余人。
    “不忘初心、牢記使命”主題教育啟動(dòng)以來(lái),德州城投集團(tuán)提前謀劃、精心組織,突出特色,從居民最急、最盼的事情抓起,從解決問(wèn)題最實(shí)際、最直接的角度切入,通過(guò)主題教育活動(dòng),鼓勵(lì)黨員亮身份、作表率,要求黨員把“初心”和“使命”融入到物業(yè)管理工作的全過(guò)程,并在物業(yè)管理公司內(nèi)如火如荼的推行各項(xiàng)“紅色”行動(dòng),讓黨的溫暖灑遍每一幢樓宇。
    強(qiáng)化黨建引領(lǐng),提升物業(yè)“紅色氣質(zhì)”。公司黨支部始終認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論及黨的十九大精神,傳承壯大紅色基因。先后設(shè)置了高規(guī)格黨建活動(dòng)室、黨建走廊,制度、黨務(wù)公開(kāi)上墻,為支部黨建工作提供堅(jiān)強(qiáng)陣地保障;加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高黨員責(zé)任感、使命感,堅(jiān)定紅色信念;積極組織開(kāi)展“三會(huì)一課”、主題黨日、學(xué)習(xí)會(huì)等黨內(nèi)組織生活,提高黨員的綜合能力,增強(qiáng)黨組織的向心力,凝聚紅色力量;開(kāi)展“黨旗在企業(yè)飄揚(yáng),黨員在崗位閃光”的主題活動(dòng),樹(shù)立黨員先進(jìn)典型,號(hào)召大家對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),激活紅色細(xì)胞,提升紅色氣質(zhì)。
    創(chuàng)新管理模式,健全物業(yè)“紅色體系”。城建物業(yè)以公司黨支部為中心,將22個(gè)服務(wù)小區(qū)劃分為3個(gè)黨小組,把黨建工作延伸到服務(wù)小區(qū),搭建起了以公司支部為核心、三個(gè)黨小組為基礎(chǔ)、員工與業(yè)主共參與的黨建物業(yè)聯(lián)建平臺(tái)。堅(jiān)持以用戶至上的服務(wù)理念,立足基礎(chǔ),建立“居住安心、生活舒心、鄰里暖心、外出放心”的“四心”服務(wù)體系,不斷提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)小區(qū)“凈化、綠化、亮化、美化”,并在各個(gè)服務(wù)小區(qū)建設(shè)黨員示范崗、監(jiān)督臺(tái),將每個(gè)小區(qū)物業(yè)都變成黨的工作隊(duì),從業(yè)主“小事”入手做實(shí)服務(wù)“大文章”。
    四支隊(duì)伍齊上陣,做好暖心“紅色服務(wù)”。城建物業(yè)公司瞄準(zhǔn)業(yè)主需求,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),在公司層面成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”“青年黨員突擊隊(duì)”“幫老助殘工作隊(duì)”“文化活動(dòng)宣傳隊(duì)”四支特色隊(duì)伍,對(duì)不同人群有針對(duì)性的提供服務(wù)。

 
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    “志愿者服務(wù)隊(duì)” 由公司熱衷公益的員工組成,他們利用節(jié)假日深入社區(qū),在小區(qū)內(nèi)清理垃圾,為居民提供家政服務(wù)、小家電維修、免費(fèi)測(cè)量血壓等服務(wù),按時(shí)幫助“四點(diǎn)半課堂”接學(xué)生放學(xué),讓業(yè)主感受到如“家”般的溫暖。
 
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    “青年黨員突擊隊(duì)” 由14名青年黨員組成,遇到急難險(xiǎn)重問(wèn)題,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,解決了小區(qū)地下停車場(chǎng)進(jìn)水、家中病人送醫(yī)等多項(xiàng)問(wèn)題,受到業(yè)主一致好評(píng)。
 
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    “幫老助殘工作隊(duì)”為老弱病殘群體建立檔案,有針對(duì)性地為他們提供醫(yī)療保健、免費(fèi)理發(fā)等服務(wù),并不定期上門(mén)探訪關(guān)愛(ài)幫扶空巢老人、殘疾人等弱勢(shì)群體,目前已走訪崔玉榮、趙秀云等多位老人,以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)讓老人感受到親切關(guān)懷。
 
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    “文化活動(dòng)宣傳隊(duì)”以“身邊的物業(yè)工作”為題材,編排合唱、小品等節(jié)目,讓物業(yè)人講物業(yè)事,組織一系列文化服務(wù)活動(dòng),送文化進(jìn)社區(qū),普及物業(yè)知識(shí),弘揚(yáng)主旋律,豐富社區(qū)居民的文化生活。
 
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    近年來(lái)城建物業(yè)公司始終強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理水平不斷提升,未來(lái)將繼續(xù)借助“不忘初心,牢記使命”主題教育東風(fēng),抓黨建、聚合力,促發(fā)展、創(chuàng)和諧,以紅色為引領(lǐng),堅(jiān)定發(fā)展紅色物業(yè),全力打造高品質(zhì)服務(wù)社區(qū),助推德州城市建設(shè)邁上新的臺(tái)階。
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