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暖心救援讓愛傳遞

發(fā)布時間：2019-12-04 09:33:33 瀏覽次數(shù)：0

11月30日下午3點(diǎn)左右，園區(qū)2位小朋友跑到物業(yè)前臺，說有個小男孩從滑梯上摔了下來，沒有反應(yīng)了。聞訊工作人員立即趕往滑梯處查看，發(fā)現(xiàn)男孩兩眼緊閉，已經(jīng)昏迷。工作人員連忙撥打120救護(hù)熱線，通過前臺與男孩父母取得聯(lián)系，隨后立即啟動緊急救援應(yīng)急預(yù)案，并上報值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各崗位支援。

因男孩家中只有媽媽和2個月大的嬰兒，家屬又無法及時趕到現(xiàn)場，業(yè)主十分焦慮。客服人員主動提出幫忙照看家中嬰兒，解決業(yè)主后顧之憂。值班領(lǐng)導(dǎo)安排西門崗開啟綠色通道，并安排工作人員沿途指引，并立即通知應(yīng)急救援小組成員迅速趕到現(xiàn)場。120急救車趕到現(xiàn)場后，孩子逐漸恢復(fù)意識，應(yīng)急救援小組協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將孩子送上救護(hù)車。

在孩子就醫(yī)后，物業(yè)工作人員再次致電業(yè)主家屬，問詢孩子狀況。得知孩子已無大礙，工作人員一個個懸著的心終于放了下來。業(yè)主表示，非常感謝物業(yè)工作人員幫助，對居住在這樣的小區(qū)感到自豪。
在此星凱物業(yè)再次提醒各位父母，一定要看護(hù)好孩子，滑梯玩耍過程中一定要做好陪同，告知孩子按順序排隊玩耍，禁止在滑梯上嬉戲打鬧。

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