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星凱物業(yè)暖心助力 幫助走失老人回家

  發(fā)布時間:2020-02-11 15:00:44    瀏覽次數(shù):0
    1月31日16:50,星凱物業(yè)服務(wù)中心接到10號樓業(yè)主求援電話,稱有一位老人在園區(qū)走失,來到自己家門口敲門,希望物業(yè)的工作人員可以幫忙找尋其家人,工作人員得知情況后立即趕往現(xiàn)場。
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    老人大約七八十歲,神志有些不清,身上沒有任何信息。在工作人員和老人進(jìn)行簡單交談得知老人對家中住址、親人電話等一概不記得。隨后,工作人員尋求監(jiān)控室?guī)兔φ{(diào)取監(jiān)控錄像查找線索。老人在等待中東張西望、站立不安,于是工作人員趕緊陪老人聊天,安定其情緒。
經(jīng)過一番查找,工作人員終于在監(jiān)控里找到線索,聯(lián)系到老人的家屬,目前其家屬已經(jīng)把老人平安接回家。
    原來,老人今年已經(jīng)73歲高齡了,剛搬過來與女兒同住。由于最近精神狀態(tài)不大好,一個人外出走失,家人也非常著急。幸好有物業(yè)工作人員的熱心相助,才避免了老人發(fā)生其他危險(xiǎn),家屬看到老人回到自己的身邊后十分感動,對物業(yè)工作人員的熱心幫助連連感謝。
    星凱物業(yè)工作人員提醒各位家人,在新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的關(guān)鍵時期,一定要做好個人防護(hù),出門戴口罩,勤洗手。

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